Écriture d'un rapport de bug

Étant développeur, j'ai très souvent des rapports de bug, qui peuvent être précis, ou moins suivant la personne.

L'écriture d'un rapport de bug peut demander du temps, si on veut faire les choses correctement.

Le rapport de bug doit être écrit clairement et précisément pour que les développeurs sachent comment reproduire le bug.

Pensez à joindre un maximum d'informations : le message d'erreur, le numéro d'erreur, une copie d'écran quand c'est possible.

Ajoutez également des informations sur votre environnement de travail (version du système d'exploitation, nom et version du navigateur…).

Une fois que vous avez écrit votre rapport, relisez-le pour être sûr de vous faire comprendre et vérifiez que quelque chose ne soit pas mal interprété.

Si le rapport est bien fait le développeur ne doit pas venir vers vous avec des questions ou explications supplémentaires. Le développeur gagne donc du temps et il ne vous perturbe pas dans votre travail (donc vous en gagnez aussi).

Je vous invite également à lire cet article pour écrire un bon rapport de bug.